一家企业，部门和员工人数众多，运营过程中有些瑕疵在所难免。如果有合作伙伴、竞争对手或是离职员工拿这些瑕疵跟企业勒索钱财，而这些瑕疵确实是企业的软肋，并不愿公之于众，面临这样的困境，该如何应对？
通常如果对手不是狮子大开口，企业在能承受的范围内，都会被迫接受对方条件，满足对方的不合理要求。
面对要挟，如果妥协，实际上并不能根本解决问题。这使得企业不仅在经济上有损失，事后还会有连锁反应。我有一家保险公司的客户，对方拿到钱后，过一段时间又以同一事件继续要挟，企业领导被骚扰得很恼火。另一个节能公司客户，员工勒索公司后拿到好处，起到了示范效应，其他员工知道此事后，也来要挟企业，公司就像消防员一样，不停的灭火。
如果我们的企业在面对要挟时，应如何摆脱困境呢？
客户有致命弱点被对方掌握，就如对方手上有炸弹，随时可能在客户身上引爆，而你，就是那个拆弹专家。此时需要客户对你高度信任，认可你的方案，并加以配合，才能最终完成目标，几个条件缺一不可。
第一、你一定要显示出，客户对这个弱点并不像对方认为的那样在意，否则你越在意，对方越得意；第二、要找到对方掌握客户的把柄跟他们自己有无关联；第三、你一定要找到对方的软肋，以牙还牙，进行遏制。
我们在案例中进行技巧分享。
案例一、某著名保健品公司与原材料供应商一起合作上市新的保健品，但在合作初期，保健品公司在产品许可证尚处于审批流程中时就开始销售产品，后来保健品公司与供应商之间出现纠纷，双方决定不再继续合作。但在清算过程中，供应商以保健品公司有一段时间未拿到许可证就开始销售保健品为由进行要挟，要求多分利润，否则就举报到监管部门，让保健品公司受到处罚。
一共双方就万利润，但供应商却向保健品公司要万。给钱是不可能的，这数额保健品公司根本无法接受，不给对方又会举报，保健品公司有可能会受到几亿元罚款的处罚。这两个选择，都是无法接受的，只能找出第三种方案。
在这种情况下，我接受保健品公司的委托，负责与供应商通过谈判解决清算问题。
在了解案情后，我按照上面提到的三个步骤，设计出解决方案，并做了详细地解释，得到了客户的认可，开始行动。
在与供应商的谈判中，我们告诉对方：“如果你举报保健品公司，作为合作伙伴，你们公司提供了原材料，也会同样受到处罚。保健品公司是大的国企，不管处罚的金额是多少，不会让总经理和员工出钱。但供应商是私人企业，损失的都是股东自己的钱。权衡利弊，你们会做那种损人不利己的事情吗？”
另外，要用以牙还牙的方式，彻底打掉对方的要挟。我们发现对方在报销餐费的时候，票据背面会写一行：“某些官员吃饭”。不管是真是假，我们实名举报到纪委，他所列的官员会受到反腐败调查，他的名声也会因此变坏，因此很难再开展公司运营的业务，这一点他输不起。
基于我们提出来的这两点，双方同意都不再威胁对方，平等地坐在谈判桌上，公平地去谈判。按照原来的约定，很快就达成了和解协议。
案例二、员工离职时纠纷。
某上市公司员工主动提出辞职，按照法律规定公司不需要给员工补偿，但是这名员工要求公司给他半年工资作为补偿，并且给他缴纳社保直到他找到新工作。
公司认为他的要求过于无理，如果他一年不找到工作，就得给他上一年社保，如果他10年找不到工作，需要给他上10年的社保。但是离职员工说，我知道，公司在上市前是按最低工资收入标准给员工上的社保。虽然在上市前这部分社保差价公司已经补缴上了，但是在上市时并未对补缴的信息进行公开披露。因此我要把这件事情举报到证监会，公司不仅会受到证监会的处罚，还会影响股价。
因为对于补缴社保这件事情，公司员工都知道，客户害怕员工会效仿，离职的时候都会像这位员工一样勒索公司。公司既不愿意同意员工的要求，又不敢得罪员工，处于两难状态。
公司来咨询我，我了解到这个员工的职位是动漫设计师，他的妻子开了一家小额贷公司。我给的方案是：首先，建议公司直接跟员工表明不接受员工要挟，这是原则。如果员工举报到证监会而使公司受到处罚，公司会聘用一位专职人员，整天跟着这位员工，他到哪儿找工作，公司就给哪家公司发公函，告诉他应聘的公司，这位员工要挟并举报过自己曾任职的公司，相信没有一家公司可以录取他。这样他一辈子都找不到工作。其次，他妻子开了一家公司，可以派人去这家公司应聘做员工，找到这家公司逃税或者其他违规的事情也进行举报。如果他想两败俱伤，就让他去吧。
很快公司反馈信息，按我的方案，员工已离职，但不再要挟公司。
我处理解决争议的原则是，绝不接受勒索和要挟。你总能找出对方的软肋和把柄，去发现它，一切迎刃而解。