1.消费者主要的个性心理特征是()
A.性格
B.能力
C.气质
D.兴趣
2.寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳的谈判结果，这种谈判叫()
A.理性谈判
B.感性谈判
C.横向谈判
D.纵向谈判
3.下列选项中，不属于完整的谈判过程是()答案在文末
A.谈判磋商
B.谈判开局
C.谈判环境
D.谈判终结
4.下列选项中，不属于谈判沟通过程的是()
A.评价
B.面对面交流
C.对沟通设定目标
D.积极地征询对方的想法和观点
5.谈判可能达成协议的区域是双方的()
A.最低价格
B.最高价格
C.保留价格
D.目标价格
6.明星类战略业务单位的特征是()答案在文末
A.高市场增长率和低相对市场占有率
B.高市场增长率和高相对市场占有率
C.低市场增长率和高相对市场占有率
D.低市场增长率和低相对市场占有率
7.我国第一部诗歌总集是()
A.《乐府》
B.《诗经》
C.《千家诗》
D.《唐家三百首》
8.企业想知道哪种包装更受欢迎，最合适的实验设计是()
A.简单后测设计
B.简单前后测设计
C.对照前后测设计
D.对照后测设计
9.“企业努力降低产品的生产和销售成本，以使自己产品的成本较竞争对手更低。”这句话描述的是答案在文末
A.成本最低策略
B.产品差异化策略
C.集中策略
D.价格导向策略
10.国际商务谈判策略制定的第三步是()
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
11.9．报价阶段谈判的中心是（）
A.支付方式
B.价格条件
C.包装情况
D.保险内容
12.11．在业务洽谈时，总要有律师出场的是()答案在文末
A.中国商人
B.日本商人
C.韩国商人
D.美国商人
13.12．一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是()
A.己方的最后谈判期限
B.谈判主题
C.最优期望目标
D.实际期望目标
14.6．谈判群体内部决策方式通常表现为两种，即()
A.单方决策和双方决策
B.个人决策和群体决策
C.单边决策和双边决策
D.谈判中决策和谈判后决策
15.9．在缺乏谈判知识或经验的情况下应采用的让步方式是()答案在文末
A.一次性让步方式
B.拔高式让步方式
C.等额让步方式
D.坚定的让步方式
16.2．谈判者问不存在根本性冲突，利益完全一致，指的是()
A.非赢即输
B.双赢
C.重复博弈
D.一次博弈
17.客户销售管理子系统的功能不包括()
A.客户管理
B.推销人管理
C.销售管理
D.潜在客户管理
18.9．以下不属于谈判基本战略的是()答案在文末
A.竞争
B.合作
C.回避
D.和解
19.10．购买家用轿车时，消费者往往不仅要考虑轿车的价格，还要对轿车的安全性、内饰、维修保养、耗油量等多个因素做出评价，因此最适合的轿车购买方案评价方法是()
A.单因素评价法
B.互补评价法
C.排除式评价法
D.多因素综合评价法
20.M公司在长期的发展中积累了一部分忠实顾客，这部分顾客较稳定，企业在营销费用上没有必要做过高的投入，这样企业也可保证一定的利润。此时M公司可以采取的定价策略为
A.维持原价
B.降价
C.提高价格
D.追随其他企业的价格
参考答案：
1~5AACDC6~10BBAAB