中国商务服务全景分析附下载

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作者/佚名

来源/腾讯营销洞察

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本篇导读

商务服务,是指服务对象为企业客?的服务类型,也常称为ToB服务或企业服务。区别于为个?提供的服务,如餐饮服务;也区别企业之间的实物交易,如?产资料买卖。如果把商业中的交付对象分为企业和个?,?把交付物分为产品和服务,那么商务服务占据四分之?的商业形态。提及商务服务,不少??先想到的是云服务,甚?更加狭义的SaaS,但经调研,在商务服务的整体市场中,基于外包的、线下交付的服务仍占?多数,??资源、财税?法、营销拓客、销售客服等不同领域皆是如此。我们认为在相当?的时间内这?结构难以发?根本性变化。

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