商务谈判模拟谈判案例广州澳海的模拟

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近年来,随着进口关税大幅度下调。进口葡萄酒消费税可用进口环节已纳消费税抵减,而且手续更加简单,不再有复杂的审批手续,从而加速了国外葡萄酒进入中国市场。一、谈判主题这次主要就我公司与广州澳海经典贸易有限公司关于进口葡萄酒的品类和价格及运输责任展开商务谈判,希望双方的合作能建立一种良好的关系,为将来的长期合作奠定基础,实现互利共贏。二、谈判时间和地点(1)谈判时间:年12月24日至25日(2)谈判地点:广州澳海办公楼三楼会议室三、谈判小组成员及分工(1)首席代表:何总,负责组织、协调谈判过程,控制谈判进程和谈判局势,处理谈判过程中的僵局,做出谈判决策,签订合同。(2)商务代表:小张,负责液态奶包装材料的市场调查,收集相关的信息资料和价格资料,进行价格条款、采购数量、优惠条件及合作期限等条件的谈判。(3)财务代表:小李,负责进行结算方式、支付方式、包装材料费用预算、成本控制和保险承担等问题的谈判。(4)技术代表:小陈,负责进行液态奶保鲜要求、产品质量、包装规格、包装要求、交货方式和交货时间等条件的谈判。(5)法律顾问:小王,负责进行违约责任、处罚条款,协商、调解、仲裁和不可抗力条款的谈判以及起草合同。四、双方优势与劣势分析(1)我方优势:知名国际葡萄酒品牌进出口公司,从法国、意大利、西班牙等主要产酒进口各类优质葡萄酒,该公司强大的市场网络覆盖了中国各主要城市的星级宾馆、高级餐厅、超市、酒吧及夜总会。(2)我方劣势:现在市场需求量大,需要大量的葡萄酒。(3)对方优势:我公司为全球拥有众多知名长期客户,拥有68年的经营历史,专门经营出口葡萄酒的实业公司;产量多,销量好;产品质量、价格上均具有很强的优势。(4)对方劣势:对中国市场目前还不是很了解,在中国销售网络不是很广。五、明确谈判目标1.战略目标:1、最优目标:拉图酒庄能为我公司在原葡萄酒的提供数量上再增加20%,在价格方面价格同比下降25%2、可接受目标:拉图酒庄能为我公司在原葡萄酒的提供数量上再增加15%,在价格方面价格同比下降15%3、最低目标:拉图酒庄能为我公司在原葡萄酒的提供数量上再增加10%,在价格方面价格同比下降10%,建立长期合作关系。六、谈判议程与进度安排(1)本次谈判时间为2天。(2)年12月24日的安排如下。8:30-11:30,双方介绍企业基本情况,充分了解双方合作意愿;2:30-3:30,参观周边超市、酒店,了解产品的质量要求;4:00-5:30,双方就合作范围和品质要求进行治谈。(3)年10月25日的安排如下。8:30-1:30,双方就合作数量、价格、交货期、交货方式、支付方式、保险、违约责任、处罚条款、合同履行以及协商、调解、仲裁和不可抗力等条款进行洽谈;2:30-4:00起草合;4:30-5:00签订合同。八、谈判各阶段的整体策略1.开局阶段采取情感交流逝开局策略,通过谈及双方合作后情况是感情上的共鸣,把对方引入叫融洽的谈判气氛中,除按照互利共赢的模式。2.报价阶段报价可采取后报价策略,利用本企业在国际为知名品牌的优势,以及合作企业多的优势后发制人。如果对方报价太高,可以要求降价;如果对方报价低于我方最低限,可以获得机会利润。对于报价解释,坚持“不问不答,有问必答,能言不书,避虚就实。”3.磋商阶段磋商中可采取制造竞争策略,提出我方曾经合作过的企业以及准备下一步接触的企业,但又不能表现出对对方不感兴趣,随时准备与下家谈判的脚踏多条船的不忠诚态度,应做到欲擒故纵。磋商阶段讨价还价要有耐心,每个条件的争取要经过多个来回,每个让步不要轻易做出,要让对手感到来之不易,倍加珍惜,当向对方要求降低价格时可以用包装量作为对等交换条件。如果出现僵局可采取休会策略,正好利用午餐时间,联络感情,消除障碍。在餐桌上可以放出有利己方的信息,如事先安排以前合作的企业代表在午餐酒店巧遇我方谈判代表,并进行相互问好,表明想继续合作等,让对手感到压力。(故布疑阵,制造竞争)4.结束阶段中止:主动暗示策略,破裂:约时间在谈;诱使对方提出拒绝;以权力有限提出拒绝。成交:起草合同5.起草合同合同起草是一件牛很重要的事情。口头协议转换成书面协议,需要双方进一步确认谈判中达成的一致条件,以免出现误解,争取已方起草合同的主动权,即使对方起草合同,已方也要对起草完成的合同进行核对,不要掉以轻心。6.签订合同这是广州澳海与拉土酒庄的再次次合作,为了表明我方对本次合作的重视,同时也为拉土酒庄做宣传,签订合同仪式举行得隆重一些;将签订合同的过程进行录像,以便将来作为产品的宣传资料。九、谈判预案预案1(中止):如果由于双方掌握的信息不对称,导致报价或其他条件相差太远而谈判无法进行时可以暂时中止,另找时间进行续谈。我方在休谈后进行信息收集与确认,准备重谈资料和数据。预案2(破裂):如果由于对方要价太高,而且在质量上也没有具体的保障办法,宣布本次合作终止,但要留有余地,即可能将来还有机会合作,所谓买卖不成仁义在。生意场上没有永远的朋友,也没有永远的敌人。


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