第一部分：公司管理层（总经理、副总经理）
一、通用职能
1.经营目标管理
1)根据企业经营状况及市场情况，编制公司中长期战略规划；
2)根据公司战略规划，组织制定公司年度经营计划，并将计划分解至各部门；
3)对各分管部门的计划进行审核，对实施过程进行监督、控制和指导。并在运行中，及时根据市场情况，对计划进行调整。
2.制度流程管理
1)组织、审核各分管部门制定的规章制度及流程，并促督实施；
2)组织各分管部门不定期进行流程优化，使其切合公司的实际需要，保证运营的效率和各环节的有效控制。
3.会议报表管理
1)公司各级经营会议的组织、主持，保证信息在公司内部的流转顺畅和信息的一致性，有效解决公司运营过程中的问题；
2)组织、审核各部门编制各类经营报表，通过数据化的管理，用数据反映经营状况，使公司的管理更具理性。
4.知识管理
1)根据分管部门业务工作开展过程中出现的出现的重大失误或杰出的贡献编辑工作案例，进行知识管理；
2)总结分管部门先进、科学的管理经验或方法供其它部门学习或分享。
5、文化管理
1）对员工职业价值观、职业行为的管理和引导；
2）倡导企业文化的建立，组织推广；
3）负责分管部门团队士气的保持。
二、专业职能
（一）总经理
1.组织管理
1）组织、审核公司组织架构及岗位设置；
2）组织、审核各部门的工作职能，明确各岗位日常工作审批权限；
3）审核各部门、岗位的人员编制及人员需求；
4）审核各部门的工作规划，并对各部门的计划完成情况进行监督及评估。
2.日常经营管理
1)主持各级经营会议，包括年度（半年度）会议、周例会等，对公司经营相关的工作进行决策，对布置工作进行跟进、总结；
2)与各分管理副总保持沟通，接受下级的工作汇报，随时对重大的问题进行决策；
3)按审核权限审批各项经营预算、费用以及各项日常办公费用支出；
4)按权限审批各类公司公文。
3.营销管理
1)负责产品营销策略及营销方案的确定；
2)组织国外市场的分析、开拓，建立销售渠道及市场布局，开发新客户；
3)负责国外展会的参展工作。
4.人力资源管理
4)审核人力资源规划，对招聘需求、培训计划、员工活动进行审批，确定费用预算；
5)对分管理部门及经理以上的人员进行面试，对分管理部门及经理以上的人员入离职、岗位异动进行核准；
6)核准员工薪资考核方案、社保缴纳方案及福利方案；
7)对经理级以上人员进行工作绩效评估。
5.行政管理
1)组织、审核公司行政类制度的制定及实施过程的监控；
2)审核行政类供应商的选择及合同签订；
3)组织各类证照、资质的申请及年检、证照及荣誉证的管理；
4)审核企业对外宣传手册、宣传物品、网站的制作；
5)行政车辆、工作服、票务、签证办理等事务性工作的管理。
6.财务管理
1)审批年度资金规划，对年度公司财务预算进行核准；
2)审批年度税务规划，审批月度财务报表；
3)审批成本核算办法，督促财务部门制定及实行符合企业特点的成本摊销办法；
4)定期听取财务分析，及时调整各项经营策略；
5)按费用审核权限审批各项日常经营支出。
7．基建管理
1)组织新厂房建设及过程中的监控，包括施工单位、监理单位的确定，厂房的设计及规划，主要建材选择等；
2)与施工方、监理方沟通厂房建设的进度、质量以及按合同约定进行分期验收；
3)组织新厂房的峻工验收，包括综合验收、消防验收、环评等；
4)组织生产、工艺人员进行厂房内部工艺布局设计，完成水、电、气布局及隐蔽工程；
5)组织厂房基建档案按国家的相关规定进行整理、归档。
8．对外联络
1）接待公司重点客户的到访；
2）出席各类需要总经理出席的政府会议及接待。
3）与各级政府职能部门保持良好的沟通和协作。
（二）营销副总经理
1．组织管理
1)参与公司组织架构、岗位设置及权限设定；
2)主导分管的外贸业务部、单证部的岗位设置及权限设定；
3)审核分管部门的工作规划，并对各部门的计划完成情况进行监督及评估。
2．单证管理
1)审核长期合作的货代及船公司的选择及合同签订；
2)定期听取航运市场行情及价格分析，指导货运报价；
3)审核报关、货运流程及各类单证；
4)处理突发事件，降低由此带来的成本损失。
3．外贸业务管理
1)审核国外销售的计划，与公司确定年度销售指标，并分解到月度，人员；
2)组织实施销售，指导、带领业务人员进行商务谈判及合同签定，按计划达成销售指标；
3)负责老客户的跟进及维护，新客户的开发；
4)根据市场的情况，及时进行营销策略及营销方式的调整。
5)监督部门的运作，进行风险控制和帐期控制，处理重大问题及危机管理。
4．展会管理
1)审核年度参展计划及费用预算；
2)审核展会布置方案、展示产品类型、广宣品方案等；
3)组织展示产品的选择、采购及制作；
4)负责展会过程中，现场事务的管理、协调及监控。
5．日常人事及费用管理
1)对分管部门的人员任用、离职、岗位调整、薪资发放进行审核；
2)与人力资源部门共同完善业务人员的年度考核方案；
3)对分管部分的费用支出进行审批。
（三）供应副总经理
1组织管理
2)主导分管的采购部的岗位设置及权限设定；
2采购管理
1)审核长期物料供应商和协供应商的选择及签订采购总合同以及年度采购价格；
2)审核最低采购量（经济批量）和采购周期；
3)组织供应商的开发、质量管理、帐期管理等工作；
4)负责工厂采购的供应商选择、价格指导及监督；
5)负责协调与营销部门的采购计划和采购进度；
6)直接负责重大采购或重点客户的采购；
7)重点客户来访的接待。
3日常人事及费用管理
（四）生产副总经理
2)主导分管的行政部、信息部、基建部、国内销售部及工厂的岗位设置及权限设定；
2信息管理
1)审核公司IT网络管理方案及信息化方案；
2)审批日常IT设备的采购计划及安装、维护、设备资料管理；
3)审核商务平台的选择及日常使用、维护情况；
4)组织、指导IT人员进行网络布线、网络管理等日常管理。
3工厂管理
1)主导工厂的组织架构设置及岗位职能设定，各项规章制度；
2)审核工厂的设备规划、工艺路线及区域规划；
3)审核产品的检验标准及质量管理方案、流程；
4)组织工厂的安全、消防管理组织及专案人员设定；
5)审核物料采购、储存管理方案及安全库存量；审核生产计划管理方案及生产周期；
6）工厂的日常生产管理及重大问题决策。
4售后服务管理
1)组织接受各项客户反馈，并作记录、分析；
2)监督投诉处理部门及时提出解决问题的方案，并落实；
3)与客户保持良好的沟通，尽量弥补因各类原因造成的客户关系损失；
4)不定期进行案例分析及相关培训，避免问题的发生或再次发生。
5国内销售管理
1)审核国内销售的计划，与公司确定年度销售指标，并分解到月度，人员；
2)组织国内市场的分析、开拓，建立销售渠道及固定的客户；
3)组织实施销售，指导、带领业务人员进行商务谈判及合同签定，按计划达成销售指标；
5）监督部门的运作，进行风险控制和帐期控制，处理重大问题及危机管理。
6日常人事及费用管理
2)按岗位权限，对分管部分的费用支出进行审批。
第二部分：职能部门
一、通用职能
1.制度建设
1)本部门和本专业流程与相关管理制度的建设和完善。
2)负责培训本部门员工相关流程与制度，确保员工理解和遵守公司与部门规章制度。
3)根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。
2.部门计划、预算及总结
1)根据公司战略规划，组织制定部门年度、季度和月度计划与预算，并负责计划与预算的分解、实施、控制。
2)总结部门计划预算的完成情况，并对部门的各项工作进行总结。
3.部门日常管理
1)专业能力建设：本部门专业能力的培训、交流和总结
2)制定部门员工绩效考核指标与目标，辅导、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据。
3)完成本部门职位说明书的修订、完善工作。
4)完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。
5)负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。
1)根据本部门业务工作开展过程中出现的出现的重大失误或杰出的贡献编辑工作案例，进行知识管理。
2)总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其它部门学习或分享。
3)整理、管理本部门文件档案工作。
1)根据公司企业文化建设的需要，负责本部门员工职业价值观、职业行为的管理和引导；
2)负责本部门文化的建立及宣贯；
3)负责本部门团队士气的保持。
二、专业职能
人事行政部职能
1.人力资源规划
5)组织开发、编制、修订、完善员工职能线各项管理制度，对制度的执行实施定期和不定期的检查和评估分析。
6)负责公司制定公司人力资源战略规划，并组织实施。
7)负责每年度的人力资源需求预测，并制定相关解决方案，并组织实施。
2.组织管理
1)结合业务流程，理清各级组织工作界面，明确管理层级、功能定位和职责权限。
2)实施组织运行的正常维护与监控，根据需要，提出组织运行诊断和评估报告。
3)根据公司规划，提出组织架构设置与岗位设置方案，协同各中心确定各部门人员编制方案，提出人员配置方案。
4)组织公司岗位说明书的维护工作。
3.人员招聘与晋升
8)拟定招聘策略，制定招聘计划和组织招聘及录用考核工作，满足公司对人力资源的需求。
9)办理公司所有人员的任免手续。
10)拟订优秀员工职业生涯规划，选拔、培养后备人才。
11)进行任职资格管理，实现人力资源与岗位的高度匹配，提升岗位价值。
4.培训管理
（五）建立公司培训体系，建立公司内外部培训资源库和培训课程体系。
（六）起草、审批公司年度培训计划并实施。
（七）负责公司培训的日常管理工作。
（八）评价培训效果和督促各部门的内部培训工作。
5.绩效管理
1)负责公司绩效管理体系建设，确保绩效管理体系有效支撑战略目标与年度经营目标的实现。
2)根据公司经营目标，组织制定公司绩效考核方案，培训、指导各部门内部绩效考核方案，并实施绩效考评。
3)汇总、处理考核结果，提出考评奖惩建议，督促各部门根据考核结果改进绩效。
4)执行公司奖惩、晋升制度，保证各项激励措施能及时、合理实施。
6.员工薪酬福利管理
1)负责公司薪酬福利体系建设，以有效激励员工、保证公司战略目标的实现。
2)负责薪酬总额的预算、控制与员工工资的结算。
3)负责员工养老、医疗、失业、生育、财产、人身安全、住房公积金等各类保险的办理和费用扣缴，及其与工资、保险等凭证相关的汇总保管工作。
7.员工关系管理
1)负责员工劳动合同管理，管理公司人员的劳动关系。
2)负责员工入职、转正、调岗、调薪、离职等日常人事异动手续的办理。
3)负责员工信息维护。
4)负责员工入职、离职面谈、入职跟踪。
5)负责员工入职后工作指导人的确定和协调。
6)完善员工沟通制度，拓展沟通管道，建立内部良好的沟通氛围。
7)了解和掌握员工的思想动态，组织员工满意度调查并汇总分析，采取措施，稳定员工队伍。
8)负责调解和处理员工提出的申诉意见与劳资纠纷。
8.企业文化建设
1)根据公司经营战略，编制企业文化建设规划，并组织实施。
2)负责提炼、建立、维护公司的理念文化、行为文化，编制员工手册。
9.公文管理
1)负责公司文件材料的审核办理，公司年度计划、总结等各种综合材料的草拟，公司对外和上报材料的修改、把关。
2)负责公司级文件（主要指公文、数据、信息等）流转；沟通内部联系，保证上情下达和下情上报；将领导批示件下发并留存。
3)对公司形成的各种文件、合同、协议、函、会议纪要等正式文件的书写规范化进行审查。
10.行政管理
1)负责公司级别的行政会议安排和来访接待工作。
2)负责公司行政类制度的编写，发布及监督实施。
3)负责组织编制年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查。
11.总务后勤管理
1)负责办公区域环境、卫生工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行。
2)负责做好公司经营用水、电管理工作。加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费。
3)负责员工就餐饮水的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全及饮用水的及时供应。
4)负责公司的报纸、刊物征订及发放工作。
5)公司行政用车的派车、车辆保养、年检等管理工作。
12.外联宣传
6)和区、市级政府人员联系沟通，更好的完成各类项目的申报及跟踪。
7)公司资质及荣誉的申请。
8)作为公司与法律顾问联系沟通的牵线人，有计划性、规范性的解决公司各类法务问题。
13.市场推广及建设工作
1)统一整理各国市场推广的不同策略，有选择性的推荐适合的市场。
2)负责收集了解、比较并分类整理国内外行业杂志，报纸，网络，电视等推广渠道，根据产品特点及市场推广策略，推荐选用合适的媒介做好公司的广告宣传工作。
3)