第一章国际商务秘书概述
一、单项选择题（以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）
1．我国的“秘书”一词最早出现在（）。[年5月真题]
A．明朝B．魏晋南北朝C．汉代D．唐代
C查看答案
我国的“秘书”一词最早出现于汉代，最初的含义是指物而非指人，即带有神秘色彩的图书。
2．以下属于指派性工作秘书范畴的是（）。
A．组织各种会议和社会活动B．管理上司的日志
C．调查研究D．准备定期的工作报告
A查看答案
指派性工作的具体任务包括：依照上司的意图草拟信函、文件，拍发电报；帮助客户查找资料信息并回答其各种询问；接待、陪同来访客人；督促下属落实上司的各项指令；做好会议的筹备和组织；编制商业计划；准备差旅计划和用品；代表公司购买馈赠礼品；组织各种会议和社会活动；传达沟通信息；帮助上司存款、验证、纳税；准备技术资料，组织专家论证咨询等。BD两项属于常规事务性秘书的工作内容；C项属于自主独创性工作秘书的工作内容。
3．以下属于国际商务秘书辅助管理知识的是（）。[年12月真题]
A．社会学B．语言学C．公文处理D．速记
A查看答案
鉴于商务秘书工作的性质和任务，商务秘书人员应该形成特有的知识结构，主要包括基础知识、辅助管理知识和专业知识。B项属于基础知识；CD两项属于专业知识。
4．以下属于文书级秘书范畴的是（）。[年12月真题]
A．分送信函B．起草文稿C．协助领导D．办公室主任
B查看答案
按责任的大小和能力素质的高低，可把商务秘书划分为助理级、文书级、执行级、行政级等等。如助理级负责见习、打字、电话电传、分送信函、预定约会等；文书级负责起草文稿、管理档案、记账出纳等；执行级授权担当领导助理、专务、专员、业务或行政特派等；行政级则演变为办公室主任、行政经理、总监、经理私人助理等。
5．系统性体现了国际商务秘书工作的（）。[年12月真题]
A．中介性B．辅助性C．机要性D．综合性
D查看答案
国际商务秘书工作的特点有辅助性、中介性、综合性和机要性，其中，综合性具体表现在全面性、多样性和系统性三个方面。
6．国际商务秘书的工作原则不包括（）。[年5月真题]
A．保密B．机动C．准确D．迅速
B查看答案
商务秘书工作必须遵循的原则应当能够科学地概括出秘书工作规律的主要内容与要求，并能有效地指导商务秘书工作。国际商务秘书的工作原则有：保密、准确、迅速。
7．国际商务秘书工作方法中（）方法从理论上讲是一种领导行为。[年12月真题]
A．协调B．督促检查C．信息沟通D．时间调度
B查看答案
督促检查是发挥指挥、监督、控制等职能的重要领导活动，从理论上讲是一种领导行为。秘书部门展开督促检查工作一般是作为代表或受领导之托进行的，主要包括例行督察和专项督察。
8．国际商务秘书工作的辅助性特征可以从（）去认识。[年5月真题]
A．服务性B．中介性C．综合性D．机要性
A查看答案
国际商务秘书工作的辅助性特征可以从以下两个方面去认识：①服务性，即国际商务秘书的一切工作都是围绕上司的工作展开的；②从属性，即国际商务秘书人员在处理任何问题时，必须根据上司的意图和要求处理，不能超越自己的职权范围，遇事不能自作主张，自行其是。
9．（）属于国际商务秘书知识结构中基础知识。
A．心理学B．历史C．社会学D．速记
B查看答案
基础知识主要包括社会文化基础知识和自然科学基础知识。其中，社会文化基础知识包括政治、历史、哲学、语言学、逻辑学、马克思主义基本原理和辩证唯物主义的认识论；自然科学基础知识表现为与公司的业务领域相关的科学技术常识，和最新的高新技术动态，如生物工程、遗传工程、信息产业、军转民用技术等。AC两项，心理学和社会学都属于国际商务秘书知识结构中辅助管理知识；D项，速记属于国际商务秘书知识结构中专业知识。
10．（）属于国际商务秘书专业知识范畴。[年12月真题]
A．信息学B．逻辑学C．统计学D．社会学
A查看答案
专业知识是指国际商业秘书工作应有的专业知识、以及所在工作部门其归属行业相关的专业知识。国际商务秘书知识结构中专业知识包括国际商务秘书学、国际商务秘书实务、管理学、国际商务礼仪、公共关系学、会议学、信息学、文书学、办公自动化技术、公文处理、公文写作、档案管理学、行政管理学、语言表达、文字表达和速记训练等。B项，逻辑学属于国际商务秘书知识结构中基础知识；CD两项，项统计学和社会学都属于国际商务秘书知识结构中辅助管理知识。
11．（）属于自主独创性秘书的工作范畴。[年5月真题]
A．记录上司口述授意B．接待来访客人
C．组织各种会议D．调查研究
D查看答案
自主独创性工作秘书主要是指秘书运用创造性、主动性和积极灵活的工作态度与方法来帮助上司。工作内容包括：调查研究，搜集各种信息，对各种统计报表和数字进行归纳分析以供上司参考和决策之用；在平时的工作中，积极做好各方关系的协调，缓和并消除各种摩擦和矛盾，辅助上司管理，通过自己创造性的工作，为上司节省更多的时间，摆脱各种麻烦和琐事，使上司有更多的心思投入公司的决策和重要事务的管理，提高领导工作的效率。
12．（）属于国际商务秘书专业知识范畴。[年12月真题]
A．历史B．统计学C．行政管理学D．社会学
C查看答案
国际商务秘书工作本身的专业知识包括国际商务秘书学、国际商务秘书实务、管理学、国际商务礼仪、公共关系学、会议学、信息学、文书学、办公自动化技术、公文处理、公文写作、档案管理学、行政管理学、语言表达、文字表达和速记训练等。A项，历史属于国际商务秘书基础知识范畴；CD两项，行政管理学和社会学都属于国际商务秘书辅助管理知识。
13．（）属于常规事务性秘书的工作范畴。[年5月真题]
A．记录上司口述授意B．接待来访客人
C．组织各种会议D．调查研究
A
麻烦大家