1月10日，多位国内外物流专家齐聚杭州，共议“跨境贸易的未来与基础担当”。
“跨境电商的发展是全球非常重要的趋势，在这个背景下就需要建立一个物流基础网络，赋能给中小企业，让它们得到更多的发展。”对外经贸大学国际商务与经济合作学系主任王健表示。
“跨境电商改变了外贸的流程，包括供应链的变化，让本来极很难加入全球价值链的中小微企业得以进入全球市场，服务于全球的消费者。未来的工厂、商家的运营成本、生产成本，对象绝对不针对一个省、一个国家，一定是全球的消费者。”阿里研究院跨境电商专家欧阳澄介绍。
以山东鄄城为例，这里是全球重要的假发生产基地之一。在利用跨境电商出口前，他们只能充当美韩企业的代工工厂。在利用跨境电商出口后，鄄城企业开始定义自己的品牌，甚至开始保护自己的知识产权。同时跟海外市场直接的连接，让鄄城企业不断创新，甚至开始建立自己的研发团队，这是跨境电商给传统的弱势的中小微企业机遇。
中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛指出，要使中小企业充分利用好跨境电商的历史机遇，参与全球贸易，打造背后的基础设施是不可或缺的一环。“全球化现阶段最主要的动力便是互联网，随着互联网带来的基础设施完善，全球化才会成为必然的趋势。”
不仅是中小企业，全球商业巨头也在利用智能骨干网紧跟数字经济。年10月，雀巢、麦德龙、资生堂等品牌与菜鸟达成全球供应链合作，将进口商品的全程供应链均交给菜鸟，从而提高物流效率和消费者体验。
年2月，首届世界海关跨境电商大会在北京举行。“这是全球贸易发展的里程碑，说明数字贸易的未来越来越清晰。”海关总署研究中心副主任汤维洪认为，现在中国直购进口、区域出口等中国海关的创新监管模式被广泛借鉴，这背后离不开菜鸟等企业的创新与支持。
通过全球智能物流骨干网的建设，菜鸟已经打造了以“秒级通关”为代表的一套数字化基础设施。年天猫双11期间，跨境进口订单一天通关高达万单，直接提升了消费者的购物体验。
但并非所有国家都跟上了跨境电商的发展脚步，亚太邮联秘书长林洪亮认为，“世界范围内，只要是谈电商、物流就不可能不提中国，从中国的经验出发，建设数字化的物流网络也是跨境电商发展的重要内容。”
“我们从中低端向高端转化的过程中，会面临越来越多的挑战。跨境电商是抓手，也是未来战略制高点，政府、企业、社会组织应形成合力，共建一张智能的物流网。”李鸣涛说。