一根筋的重庆万科,今年在重庆做了什么

9月25日,万科南方区域媒体交流会现场,万科集团董事局主席郁亮身着一件黑色T恤亮相,背后书写“没有撤退可言”,正面印着“筋厂制造”字样。

这也是万科年全新厂牌“筋厂”首度对外公开。

9月26日,位于重庆鹅岭二厂的,万科第一座“筋厂”,就在此亮相。

“筋厂”就是一群一根筋的人,作为董事局主席,为什么要给自己企业一张“筋厂”的名片,郁亮是这么说的:一根筋就是做事要认真,认真做什么事情?认真做好产品,好服务这个事情。

而这张新名片,就寓意着万科认真做事,坚持理想,不妥协,不认输的“一根筋精神”,也是万科对好产品,好服务的长期主义态度。

由来已久一根筋

今年,对房地产行业影响最大的政策,非三道红线莫属。而万科,在几年前,就预感到了这种趋势。

10月24日,万科中西部区域媒体交流会上,速晨君受邀参加此次会议。

(万科董事会主席郁亮)

郁亮谈及:

“房地产业金融的比重越来越高,三道红线的影响,不亚于土地招拍挂,三道红线之后,房地产金融属性被减弱,这意味着房地产行业重大游戏规则的改变,进入管理红利时代,企业要向管理要效益,主动洞察客户需求,消费者想不到的要想到,只有一根筋的做好产品做好服务,企业才能长久走下去”。

万科的一根筋,看来是由来已久的。

万事皆可一根筋

伟大的建筑,起于第一根筋的支撑。人生的成就,离不开一根筋的执著。

怎么形容一根筋呢?万科更希望它是一种信念:

“成功没有捷径,一根筋干就完了”,是坚持、笃定、不认输、不妥协的态度。

“万事皆可,就是一根筋”。

而这个一根筋的万科,今年在重庆的业绩,不出意外会在亿左右,大概率排名重庆前三或前四,筋厂重庆的业绩,大概是鸟厂的三倍。

那么,重庆万科,今年一根筋的,做了些什么?

还是在产品和服务上。

新一代住宅

“两大择址观,六项作品观,一种服务观”,万科在今年3月底,就将“新一代住宅标准”,在理想城、未来星光、四季花城、城市花园、四季都会等五大新项目上落地。

(万科城市花园鸟瞰效果图)

疫情后,重庆万科客研团队耗时半个月,从开题到落地,共计回收有效问卷份,主要内容是,世纪长假里,宅在家里,你产生了哪些新的需求?

而这次深访,重庆万科发现了两个结论:

1、70%的客户,觉得自己的客厅不够大。

2、希望物业能够将快递外卖无接触配送到家。

基于此,重庆万科认为,住宅不仅局限于住宅户型和尺度空间,还包括住宅的配套以及衍生的服务。

所以,“生态宜居地”与“康养丰盛之所”成为了重庆万科的择址观。在重庆万科看来,近邻1个或多个城市级公园,公园总占地达亩及以上,住在公园旁边,能得到很好的宜居体验。

在作品观上,低密社区、亲风设计、光照延长、多元健康、新风装修、人性防护等,也让市场对重庆万科有了更多的期待。

服务观上,刷新物业服务维度的迭代创新,依托人脸识别系统、车牌识别系统、智能终端APP等科技手段,打造无接触式智能社区。物业后勤常备医药便民箱、温度计、酒精、口罩、感冒药等,及时为每一位业主提供卫生服务需求。

回到郁亮前面说过的话,不过还是“产品好,服务好”。

如果在围棋世界找个词语,来形容重庆万科,大概就是“本手”。

美好家庭节

成为你,更懂你!

儿童自我保护小知识原创插画展,父亲节的“告白电话亭”……从5月9日到6月30日,涵盖母情节、儿童节、父情节、端午节四大节日,持续时间约两个月的重庆万科美好家庭节,已成为重庆万科“以客户为中心”的服务理念,打造美好生活场景的完美诠释。

区别于以销售为导向的社区活动,万科的社区文化活动更纯粹、温暖、走心、内涵丰富。

重庆万科精心制作了主题短片,围绕年这个非凡的时代背景,通过对母亲、父亲、孩子不同的家庭成员角色的访谈,带领大家走进家庭成员的内心,全网累计播放量超50万+、线上参与话题互动约万次,各已交付社区和在售项目累计开展百余场主题线下活动,数千组家庭、超万名业主亲临活动现场体验“重庆万科式美好生活”场景。

这又是一个一根筋的做好服务的典型案例。

重庆人的热爱

万科把全国第一个筋厂,也是探索95后Z世代生活方式的筋厂,放在了重庆,是为什么?

用万科中西部区域BU首席合伙人李嵬的原话,“看重重庆那充满韧性和活力的年轻、果敢向前的城市气质。”

重庆人的热爱,一定是重庆这座城,以及这座城市的包容和气质。那么,重庆万科所热爱的呢?

7月8日,大学毕业季期间,重庆万科官方发布了一支短视频《留在重庆》,真的,啥也不说了,速晨君从来没看过一个地产商,站在城市的高度,做一个如此走心的视频,墙裂安利大家一定要打开看看,只有一分半。

而要说到重庆万科对重庆这座城市的热爱,不得不提的是,刷新重庆城市高度的米陆海国际中心。

事情很简单,3句话就能说完:

1、陆海国际中心,在渝中区的重庆天地大社区,但这是一个西部陆海大通道国家战略下,为重庆赋能的超级项目。

2、万科集团在全国,单体投资最大的项目,万科用了约90个亿的总投资,为重庆国际商务区赋能。

3、重庆会因为陆海国际中心,在城市界面和经济版图上,再上一个量级。

如果还有热爱,大概就是万科重庆,在国庆期间,拍摄的这个视频:

后记:大叔的年轻心态

年的万科,今年已经36岁了,明年37。现在的00后,看到80后的老大叔,基本都可以喊叔叔了。

入渝12载,重庆万科,基本也到了这么一个貌似“尴尬”的年纪。不过万科选了什么呢?有经验,却不端,更年轻的思维表达和行动,坚定一根筋的好产品和好服务,用90后和00后的个性需求和沟通方式,在重庆这座城市,收获越来越多的认可。

如果说对万科还有什么期待,那就是:

跟重庆人一样,坚定一根筋,下好围棋的本手,做好产品和服务,多做一些像翡翠公园、锦绣滨江和陆海国际中心这样的产品。




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